Публичная оферта (пользовательское соглашение)
Публичная оферта и правила использования povod.link: аккаунт, приглашения, публикация, оплата, чеки и возвраты.
1. Общие положения
1.1. Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением Кудриной Лилии Александровны, ИНН 142880186454, применяющей специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», место осуществления деятельности — город Новосибирск, именуемой в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор возмездного оказания услуг по предоставлению доступа к онлайн-сервису povod.link на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
1.2. Настоящая Оферта адресована неопределённому кругу лиц и в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является публичной офертой.
1.3. Настоящая Оферта одновременно является пользовательским соглашением и определяет правила использования Сайта, Сервиса и Аккаунта, требования к Контенту Заказчика, порядок публикации Сайтов-приглашений, условия платных Услуг, порядок оплаты, формирования чеков и возврата денежных средств. Отдельный документ под наименованием «Пользовательское соглашение» не оформляется; все соответствующие правила содержатся в настоящей Оферте.
1.4. Сайт Сервиса размещён в сети Интернет по адресу: https://povod.link.
1.5. Для направления обращений, связанных с исполнением настоящей Оферты, используются следующие адреса электронной почты Исполнителя:
- по общим вопросам и вопросам поддержки: support@povod.link;
- по вопросам оплаты и возврата денежных средств: payments@povod.link;
- по вопросам обработки персональных данных: privacy@povod.link.
1.5.1. Сервис и приём обращений по электронной почте доступны круглосуточно, за исключением периодов технических работ. Обращения рассматриваются в сроки, предусмотренные настоящей Офертой и Законодательством.
1.6. Если Заказчик является физическим лицом и использует Услуги для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (далее — «Заказчик-потребитель»), к отношениям Сторон наряду с настоящей Офертой применяется законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей. Условия настоящей Оферты, ущемляющие права Заказчика-потребителя по сравнению с законодательством, не применяются.
1.7. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных, размещёнными на Сайте. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельным документом и подтверждается отдельным самостоятельным действием субъекта персональных данных. Акцепт настоящей Оферты сам по себе согласием на обработку персональных данных не является и его не заменяет.
2. Термины и определения
2.1. Законодательство — законодательство Российской Федерации.
2.2. Оферта — настоящий документ, размещённый на Сайте Исполнителя по адресу https://povod.link/offer и содержащий условия договора возмездного оказания услуг по предоставлению доступа к Сервису.
2.3. Договор — договор возмездного оказания услуг, заключаемый между Исполнителем и Заказчиком путём Акцепта настоящей Оферты.
2.4. Стороны — Исполнитель и Заказчик совместно; Сторона — каждый из них в отдельности.
2.5. Исполнитель — лицо, указанное в пункте 1.1 настоящей Оферты, оказывающее Услуги и предоставляющее доступ к Сервису.
2.6. Заказчик — лицо, совершившее Акцепт настоящей Оферты в порядке, предусмотренном разделом 3 настоящей Оферты, и заключившее с Исполнителем Договор на условиях настоящей Оферты.
2.7. Гость — лицо, которому Заказчик направил ссылку на Сайт-приглашение, которое просматривает Сайт-приглашение и, при наличии активированной Заказчиком формы подтверждения участия, по своему усмотрению заполняет такую форму. Гость не является Заказчиком и стороной Договора, заключённого между Исполнителем и Заказчиком, если самостоятельно не совершил Акцепт настоящей Оферты; заполнение формы подтверждения участия само по себе Акцептом настоящей Оферты не является.
2.8. Сервис — онлайн-сервис povod.link, представляющий собой программно-технический комплекс, предназначенный для самостоятельного создания, настройки, предпросмотра, публикации и использования Сайтов-приглашений на свадьбу.
2.9. Сайт — интернет-сайт Сервиса, размещённый в сети Интернет по адресу: https://povod.link.
2.10. Аккаунт — учётная запись Заказчика в Сервисе, создаваемая при регистрации и предназначенная для использования функций Сервиса.
2.11. Личный кабинет — раздел Сервиса, доступный Заказчику после входа в Аккаунт и предназначенный для управления Сайтами-приглашениями, настройками и данными Заказчика.
2.12. Услуги — действия Исполнителя по предоставлению Заказчику доступа к Сервису и его функциональным возможностям, включая платные функции, на условиях настоящей Оферты и выбранного Тарифа.
2.13. Сайт-приглашение — веб-страница (совокупность веб-страниц), созданная Заказчиком с использованием функциональных возможностей Сервиса на основе выбранного Шаблона и доступная по уникальной ссылке.
2.14. Шаблон — подготовленный Исполнителем дизайн-макет Сайта-приглашения, доступный Заказчику в рамках Сервиса и предназначенный для создания Сайта-приглашения.
2.15. Контент Заказчика — сведения и материалы, размещаемые Заказчиком в Сервисе, включая тексты, фотографии, изображения, имена, даты, адреса, расписание мероприятия, контактные данные и иную информацию, используемую для создания и публикации Сайта-приглашения.
2.16. Тариф — условия предоставления доступа к Сервису, размещённые на Сайте, включая стоимость Услуг, срок доступа, доступный функционал, ограничения по количеству Сайтов-приглашений и иные параметры использования Сервиса.
2.17. Политика обработки персональных данных — документ Исполнителя, определяющий порядок обработки персональных данных, размещённый на Сайте по адресу https://povod.link/privacy.
2.18. Согласие на обработку персональных данных — отдельный документ, подтверждаемый отдельным самостоятельным действием субъекта персональных данных, размещённый на Сайте по адресу https://povod.link/consent.
2.19. Акцепт — принятие Заказчиком настоящей Оферты в порядке, предусмотренном разделом 3 настоящей Оферты.
3. Акцепт Оферты и порядок заключения договора
3.1. Договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключённым с момента совершения Заказчиком Акцепта настоящей Оферты.
3.2. До совершения Акцепта Заказчику обеспечивается возможность ознакомиться с текстом настоящей Оферты, действующими Тарифами, Политикой обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных. Указанные документы размещены на Сайте в постоянном открытом доступе.
3.3. Акцептом Оферты признаётся совершение Заказчиком одного из следующих действий при условии, что до совершения соответствующего действия Заказчику была предоставлена возможность ознакомиться с настоящей Офертой:
- проставление отметки в соответствующем поле на Сайте о согласии с условиями настоящей Оферты при регистрации Аккаунта;
- оплата выбранного Тарифа или отдельной платной функции Сервиса;
- использование платных функций Сервиса после оплаты;
- иное действие, прямо указанное на Сайте как действие, влекущее Акцепт настоящей Оферты и заключение Договора.
3.4. Простое посещение Сайта, просмотр публичных страниц Сайта, переход Гостя по ссылке на Сайт-приглашение и просмотр Сайта-приглашения сами по себе не являются Акцептом настоящей Оферты и не влекут заключения Договора между Гостем и Исполнителем.
3.5. Совершая Акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что обладает необходимой правоспособностью и дееспособностью для заключения и исполнения Договора. Услуги предназначены для лиц, достигших возраста 18 лет.
3.6. Если Заказчик действует от имени юридического лица, индивидуального предпринимателя или иного представляемого лица, он подтверждает наличие необходимых полномочий на заключение Договора на условиях настоящей Оферты.
3.7. Совершение Акцепта означает, что Заказчик в полном объёме ознакомился с условиями настоящей Оферты, действующим Тарифом и функциональными возможностями Сервиса, понимает их, согласен с ними и принимает их без оговорок и изъятий. Совершая Акцепт, Заказчик также подтверждает, что ознакомлен с Политикой обработки персональных данных. Согласие на обработку персональных данных в силу части 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» предоставляется Заказчиком отдельно — путём самостоятельного действия (проставления отдельной отметки) в отношении отдельного документа «Согласие на обработку персональных данных». Акцепт настоящей Оферты таким согласием не является.
3.8. Договор заключается в электронной форме и в соответствии со статьями 160, 434 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации признаётся равнозначным договору, заключённому в письменной форме. Ключом простой электронной подписи Заказчика является одноразовая ссылка для входа, направленная на указанный им адрес электронной почты. Действия, совершённые в Аккаунте после перехода по такой ссылке, считаются совершёнными Заказчиком, если он не сообщил Исполнителю о несанкционированном доступе. Заказчик обязан сохранять конфиденциальность доступа к своей электронной почте и одноразовой ссылки.
3.9. Факт и момент совершения Акцепта, а также версия Оферты, действовавшая на момент Акцепта, фиксируются Исполнителем техническими средствами (в том числе дата, время, адрес электронной почты, IP-адрес, сведения об устройстве) и могут использоваться в качестве доказательств заключения Договора и ознакомления Заказчика с его условиями наряду с иными допустимыми доказательствами.
3.10. Настоящая Оферта является договором присоединения по смыслу статьи 428 Гражданского кодекса Российской Федерации. Условия Оферты принимаются Заказчиком не иначе как путём присоединения к Оферте в целом.
4. Предмет договора
4.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к онлайн-сервису для создания, редактирования, предпросмотра и публикации Сайта-приглашения, а Заказчик обязуется оплатить платные Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой и выбранным Тарифом.
4.2. Услуги оказываются дистанционно в электронной форме. Физическая доставка товаров, печатной продукции или иных материальных носителей не осуществляется.
4.3. Без взимания платы Заказчику доступны регистрация Аккаунта, создание черновика, выбор Шаблона, заполнение Сайта-приглашения и его предпросмотр.
4.4. Платной Услугой является публикация Сайта-приглашения по публичной ссылке povod.link. Публикация предоставляет лицам, получившим ссылку, возможность открыть Сайт-приглашение и просматривать сведения, которые Заказчик добровольно разместил в Контенте Заказчика.
4.5. Дополнительные функции Сервиса, если они будут подключены позднее, могут оплачиваться отдельно при условии, что их состав и цена показаны Заказчику до оплаты. Платные функции не подключаются и не оплачиваются без явного выбора и подтверждения Заказчика; предустановленные платные опции не применяются.
5. Права и обязанности Сторон
5.1. Исполнитель обязан:
- предоставить Заказчику доступ к Сервису в соответствии с настоящей Офертой и выбранным Тарифом;
- прилагать разумные усилия для бесперебойной и корректной работы Сервиса;
- оказывать поддержку Заказчику по адресам, указанным в пункте 1.5;
- обрабатывать персональные данные в соответствии с Законодательством, Политикой обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных.
5.2. Исполнитель вправе:
- изменять, дорабатывать и развивать функциональные возможности Сервиса, состав Шаблонов и дизайн без ухудшения объёма уже оплаченной Заказчиком Услуги;
- проводить плановые и внеплановые технические работы, временно приостанавливая доступ к Сервису, по возможности предварительно уведомляя Заказчиков доступными способами;
- временно ограничивать доступ к Аккаунту, Контенту Заказчика или Сайту-приглашению только в объёме и на срок, необходимых для обеспечения безопасности Сервиса, прекращения нарушения прав третьих лиц или исполнения требования Законодательства, с учётом пунктов 6.5 и 10.5;
- привлекать для исполнения Договора третьих лиц (в том числе провайдеров хостинга, платёжную систему, сервис отправки электронной почты), оставаясь ответственным перед Заказчиком за оказание Услуг;
- временно приостанавливать регистрацию новых Аккаунтов при проведении технических работ или при наличии угрозы безопасности Сервиса.
5.3. Заказчик обязан:
- предоставлять достоверные и актуальные данные при регистрации Аккаунта и оплате Услуг;
- соблюдать настоящую Оферту и Законодательство при использовании Сервиса;
- не нарушать права и законные интересы третьих лиц, в том числе права на результаты интеллектуальной деятельности и права на неприкосновенность частной жизни;
- самостоятельно обеспечивать сохранность доступа к Аккаунту и к адресу электронной почты, используемому для входа;
- получать необходимые согласия третьих лиц в порядке раздела 11 настоящей Оферты;
- своевременно и в полном объёме оплачивать платные Услуги.
5.4. Заказчик вправе:
- использовать Сервис и его функциональные возможности в пределах выбранного Тарифа;
- обращаться к Исполнителю за поддержкой по адресам, указанным в пункте 1.5;
- отказаться от Услуг и требовать возврата денежных средств в порядке раздела 13 настоящей Оферты;
- в любое время удалить Аккаунт и снять Сайт-приглашение с публикации, если соответствующая функция доступна в Личном кабинете.
6. Регистрация и Аккаунт
6.1. Для использования Сервиса Заказчик создаёт Аккаунт, указывая адрес электронной почты. Доступ к Аккаунту осуществляется посредством направления на указанный адрес одноразовой ссылки для входа.
6.2. До завершения регистрации Заказчику обеспечивается возможность ознакомиться с настоящей Офертой, Политикой обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных и проставить соответствующие отметки. Отметки не являются предустановленными; каждая отметка проставляется Заказчиком самостоятельным действием.
6.3. Заказчик несёт ответственность за все действия, совершённые с использованием его Аккаунта. При обнаружении несанкционированного доступа к Аккаунту Заказчик обязан незамедлительно сообщить об этом Исполнителю по адресу support@povod.link.
6.4. Заказчик вправе создавать Сайты-приглашения в количестве, не превышающем ограничения выбранного Тарифа.
6.5. Исполнитель вправе временно ограничить доступ к Аккаунту при существенном или повторном нарушении настоящей Оферты, создающем угрозу безопасности Сервиса или нарушающем права третьих лиц, а также по требованию уполномоченного органа. Ограничение применяется только в необходимом объёме. Если немедленное ограничение не требуется для предотвращения вреда или исполнения требования Законодательства, Исполнитель предварительно уведомляет Заказчика и предоставляет разумный срок для устранения нарушения. Ограничение доступа не отменяет права Заказчика-потребителя на возврат и иные способы защиты. Удаление Аккаунта осуществляется по запросу Заказчика, по предусмотренному Законодательством основанию либо после прекращения хранения в порядке Политики обработки персональных данных.
7. Тарифы, цена и порядок оплаты
7.1. Стоимость платных Услуг определяется действующими Тарифами, размещёнными на Сайте. Цена публикации зависит от выбранного Шаблона и иных параметров и отображается Заказчику до совершения оплаты. Актуальной является цена, показанная для выбранного Шаблона непосредственно перед оформлением заказа.
7.2. Итоговая цена конкретного заказа указывается в интерфейсе Сервиса или на платёжной странице до совершения оплаты и является существенным условием Договора в части соответствующей Услуги.
7.3. Оплата платных Услуг является разовой. Подписка, периодические списания и автоматическое продление не применяются, если иное прямо не указано Заказчику до оплаты и отдельно не принято Заказчиком самостоятельным действием.
7.4. Оплата принимается через платёжный сервис Robokassa доступными на платёжной странице способами, включая банковские карты, Систему быстрых платежей и иные способы, если они подключены. Платёж проводится в рублях Российской Федерации.
7.5. Заказчик вводит платёжные данные на стороне платёжного сервиса. Исполнитель не получает и не хранит полные данные банковских карт Заказчика.
7.6. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя или подтверждения платежа платёжным сервисом.
7.7. Изменение Тарифов не влияет на объём Услуг, уже оплаченных Заказчиком, если иное прямо не согласовано с Заказчиком или не требуется Законодательством.
8. Порядок оказания Услуг
8.1. После успешной оплаты платная функция активируется в Аккаунте Заказчика автоматически, как правило, в течение 15 минут.
8.2. Если платная функция не активировалась после успешной оплаты, Заказчик должен обратиться в поддержку по адресу support@povod.link или payments@povod.link.
8.3. Разовая часть Услуги по активации функции публикации считается оказанной с момента её активации в Аккаунте. Активация сама по себе не означает полного оказания продолжающейся Услуги по размещению Сайта-приглашения.
8.4. Услуга по размещению Сайта-приглашения оказывается непрерывно в течение Срока размещения с момента его публикации по публичной ссылке. Если публикация зависит от действий Заказчика, Исполнитель считается исполнившим обязанность предоставить техническую возможность публикации с момента активации соответствующей функции, но обязанность поддерживать размещение возникает после фактической публикации.
8.5. Доступ к опубликованному Сайту-приглашению предоставляется на 12 (двенадцать) месяцев с даты оплаты Услуги (далее — «Срок размещения»). По истечении Срока размещения Сайт-приглашение становится недоступен по публичной ссылке.
8.6. В случае прекращения работы Сервиса до окончания Срока размещения Исполнитель уведомляет Заказчика не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней доступными способами и по выбору Заказчика возвращает пропорциональную часть оплаченных Услуг (исходя из неистёкшей части Срока размещения) и/или предоставляет выгрузку Контента Заказчика. По истечении Срока размещения обязанность Исполнителя по пропорциональному возврату и выгрузке не возникает; о прекращении работы Сервиса Исполнитель уведомляет Заказчиков заблаговременно доступными способами, если такое уведомление технически возможно.
8.7. Отдельный акт об оказании Услуг не составляется. По запросу Заказчика Исполнитель направляет подтверждение оказания Услуг в электронной форме. Отсутствие претензии не лишает Заказчика-потребителя права ссылаться на недостатки Услуги в течение сроков, установленных Законодательством.
9. Чеки и налоговый режим Исполнителя
9.1. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ.
9.2. Исполнитель не применяет контрольно-кассовую технику. Чек НПД формируется от имени Исполнителя в системе ФНС России «Мой налог». При оплате наличными или с использованием электронного средства платежа чек формируется и передаётся Заказчику в момент расчёта; при иных формах безналичного расчёта — не позднее 9-го числа месяца, следующего за налоговым периодом, в котором произведён расчёт, в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ.
9.3. При подключении сервиса «Робочеки СМЗ» формирование и направление чека Заказчику выполняются автоматически через интеграцию Robokassa с системой «Мой налог». Квитанция платёжного сервиса об оплате не заменяет чек НПД.
9.4. Для получения чека Заказчик должен указать корректный адрес электронной почты или номер телефона, если это требуется платёжной формой или сценарием формирования чека.
10. Контент Заказчика и публикация Сайта-приглашения
10.1. Заказчик самостоятельно добавляет в Сайт-приглашение имена, дату и время мероприятия, место его проведения, фотографии, контактные данные, тексты, расписание, сведения о форме одежды и иные сведения, составляющие Контент Заказчика.
10.2. Заказчик гарантирует, что:
- имеет право использовать загружаемые фотографии, изображения, тексты и иные материалы, в том числе обладает необходимыми правами на результаты интеллектуальной деятельности;
- получил все согласия лиц, чьи персональные данные и иные сведения он размещает в Контенте Заказчика, в объёме, предусмотренном разделом 11 настоящей Оферты;
- не размещает незаконный, недостоверный, оскорбительный, вводящий в заблуждение контент, а также контент, нарушающий права и законные интересы третьих лиц;
- не размещает паспортные данные, СНИЛС и банковские реквизиты третьих лиц, специальные категории персональных данных, предусмотренные статьёй 10 Федерального закона № 152-ФЗ, а также иные избыточные сведения. Заказчик вправе указать собственные платёжные реквизиты (например, номер карты для денежных подарков) исключительно на свой риск, осознавая, что такие сведения станут доступны неограниченному кругу лиц.
10.3. После публикации Сайт-приглашение становится доступным по публичной ссылке. Заказчик понимает и принимает, что любые лица, получившие ссылку, могут просматривать размещённые в Сайте-приглашении сведения.
10.4. Заказчик может снять Сайт-приглашение с публикации через Личный кабинет, если такая функция доступна, либо обратившись в поддержку.
10.5. Исполнитель не осуществляет предварительный контроль (модерацию) Контента Заказчика и не инициирует его размещение, выступая лицом, предоставляющим техническую возможность размещения и публикации Контента Заказчика. Исполнитель вправе ограничить доступ к Сайту-приглашению, приостановить публикацию или удалить Контент Заказчика, нарушающий настоящую Оферту или Законодательство, в том числе по обоснованному обращению третьих лиц или требованию уполномоченных органов.
10.6. Любое лицо вправе направить Исполнителю мотивированное обращение о нарушении его прав опубликованным Сайтом-приглашением, в том числе о неправомерном размещении персональных данных, нарушении исключительных прав, размещении недостоверных, оскорбительных или порочащих сведений. Обращение направляется на адрес support@povod.link или privacy@povod.link с указанием публичной ссылки на Сайт-приглашение, описанием нарушения и сведений, позволяющих идентифицировать обратившееся лицо и связаться с ним.
10.7. Обращение субъекта персональных данных рассматривается в срок и порядке, предусмотренных статьёй 21 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»: не более 10 (десяти) рабочих дней с возможностью мотивированного продления не более чем на 5 (пять) рабочих дней. Иные обращения рассматриваются без неоправданной задержки с учётом их характера и обязательных сроков, установленных Законодательством. До завершения рассмотрения Исполнитель вправе временно скрыть Сайт-приглашение или часть его содержания, если это необходимо для предотвращения дальнейшего нарушения прав. По результатам рассмотрения Исполнитель уведомляет обратившееся лицо и Заказчика о принятых мерах.
11. Данные третьих лиц
11.1. Размещая в Контенте Заказчика персональные данные третьих лиц (в том числе имена, фотографии, изображения, контактные данные, иные сведения о других лицах), Заказчик гарантирует, что получил от соответствующих лиц все согласия, требуемые Законодательством, в том числе отдельное согласие на распространение персональных данных в порядке статьи 10.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и согласие на обнародование и использование изображения гражданина в случаях, предусмотренных статьёй 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации. Заказчик обязан сохранять подтверждения правовых оснований публикации и предоставить их Исполнителю по обоснованному запросу.
11.2. В отношении персональных данных третьих лиц, размещаемых в Сервисе, Заказчик самостоятельно определяет цели и состав сведений и самостоятельно несёт ответственность за наличие правовых оснований их обработки и распространения. Это не освобождает Исполнителя от самостоятельных обязанностей оператора персональных данных в отношении выполняемых им операций обработки. Заказчик возмещает Исполнителю документально подтверждённые убытки и расходы, непосредственно вызванные виновным нарушением Заказчиком настоящего раздела.
11.3. Сайт-приглашение может по выбору Заказчика содержать обращённую к Гостям просьбу подтвердить участие в мероприятии. По умолчанию подтверждение участия осуществляется Гостями непосредственно Заказчику способом, указанным Заказчиком в Сайте-приглашении (телефон, мессенджер, адрес электронной почты и тому подобное); в этом случае Сервис ответы Гостей не собирает, не передаёт и не хранит.
11.4. Если в Сервисе предоставлена и активирована Заказчиком форма подтверждения участия, Гость самостоятельно указывает в форме имя, статус участия (планирует посетить мероприятие или нет), сведения о составе (планирует присутствовать один или с сопровождающим лицом) и, по желанию, краткий комментарий. Заполнение и отправка формы подтверждения участия осуществляются исключительно при условии предоставления Гостем отдельного согласия на обработку персональных данных, оформляемого в интерфейсе Сервиса самостоятельным действием Гостя в отношении отдельного документа «Согласие на обработку персональных данных Гостя». Сервис обеспечивает техническую возможность заполнения такой формы и отображение указанных сведений Заказчику в Личном кабинете исключительно в целях информирования Заказчика об ответах Гостей и организации Заказчиком мероприятия. Сервис не использует сведения, полученные через форму подтверждения участия, в собственных целях и не передаёт их иным лицам, за исключением Заказчика, а также лиц, привлекаемых Исполнителем для технической обработки и хранения таких сведений на условиях поручения обработки персональных данных в порядке части 3 статьи 6 152-ФЗ, в объёме, указанном в Политике обработки персональных данных. Сведения хранятся в течение срока существования соответствующего Сайта-приглашения в Личном кабинете Заказчика; при удалении Сайта-приглашения, а также по команде Заказчика об удалении отдельного ответа или всех ответов такие сведения удаляются.
11.5. До момента получения Заказчиком ответа Гостя оператором персональных данных Гостя по смыслу 152-ФЗ выступает Исполнитель и осуществляет обработку на основании согласия Гостя на обработку персональных данных, оформленного отдельным документом. После получения ответа Гостя Заказчик действует как лицо, самостоятельно определяющее дальнейшее использование таких сведений. Если к такой обработке применяется 152-ФЗ, Заказчик выполняет обязанности оператора персональных данных; обработка исключительно для личных и семейных нужд оценивается с учётом исключения, предусмотренного пунктом 1 части 2 статьи 1 152-ФЗ, и в любом случае не должна нарушать права Гостя. Заказчик обязуется использовать полученные сведения исключительно для организации мероприятия, не передавать их третьим лицам без законного основания, обеспечивать права Гостей как субъектов персональных данных в соответствии с Законодательством, в том числе по запросу Гостя прекратить обработку и удалить сведения. Порядок обработки сведений Гостей Исполнителем, состав привлекаемых обработчиков и порядок реализации прав Гостей раскрываются в отдельном документе «Согласие на обработку персональных данных Гостя» и в Политике обработки персональных данных.
12. Интеллектуальные права
12.1. Исключительные права на Сайт, интерфейсы, Шаблоны, программный код, дизайн, элементы оформления и иные результаты интеллектуальной деятельности, входящие в состав Сервиса, принадлежат Исполнителю или используются им на законном основании.
12.2. Заказчику предоставляется право использовать Сервис и Шаблоны исключительно в рамках их функционального назначения и в пределах выбранного Тарифа. Заказчик не вправе копировать, модифицировать, декомпилировать программный код Сервиса, извлекать Шаблоны для использования вне Сервиса, а также иным образом использовать Сервис способами, не предусмотренными настоящей Офертой.
12.3. Заказчик сохраняет принадлежащие ему права на загруженные им фотографии, изображения, тексты и иные материалы, составляющие Контент Заказчика.
12.4. Заказчик предоставляет Исполнителю простую (неисключительную) безвозмездную лицензию на использование Контента Заказчика в объёме, необходимом для оказания Услуг (хранение, воспроизведение, техническая обработка, доведение до всеобщего сведения через Сайт-приглашение, резервное копирование, оказание поддержки), на срок размещения Контента Заказчика в Сервисе. Территория использования — все страны, в которых доступен Сайт-приглашение по ссылке. Указанная лицензия предоставляется исключительно в целях исполнения настоящего Договора.
13. Отказ Заказчика от Услуг и возврат денежных средств
13.1. Заказчик вправе в любое время отказаться от исполнения Договора в порядке статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации и статьи 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», направив заявление на адрес payments@povod.link.
13.2. Для рассмотрения заявления Заказчику достаточно указать адрес электронной почты Аккаунта, номер заказа либо дату и сумму оплаты, а также контакт для ответа. Указание причины отказа от Услуг не является обязательным; Заказчик вправе по своему желанию приложить к заявлению дополнительные сведения, в том числе о причинах обращения.
13.3. Требования Заказчика-потребителя о возврате уплаченной за Услуги денежной суммы и иные требования, для которых Законодательством установлен специальный срок их удовлетворения, рассматриваются и удовлетворяются в установленный Законодательством срок со дня их предъявления, в том числе в десятидневный срок, предусмотренный статьями 22 и 31 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», когда такой срок применим. В случае, если представленных в заявлении сведений недостаточно для идентификации платежа или Заказчика, Исполнитель в разумный срок направляет Заказчику запрос об уточняющих сведениях; направление такого запроса не освобождает Исполнителя от соблюдения установленных Законодательством сроков удовлетворения требований Заказчика-потребителя.
13.4. Денежные средства подлежат возврату в полном объёме, в частности, если:
- оплата произведена ошибочно или повторно;
- платная функция не была активирована и Услуга фактически не оказывалась;
- техническая ошибка Сервиса не позволила воспользоваться оплаченной функцией и не была устранена Исполнителем в разумный срок.
13.5. При отказе Заказчика от Договора после начала оказания Услуг Исполнитель вправе удержать исключительно фактически понесённые и документально подтверждённые расходы, непосредственно связанные с исполнением Договора до получения отказа, в пределах, допускаемых Законодательством. Оставшаяся часть денежных средств подлежит возврату Заказчику.
13.6. При полном возврате денежных средств в связи с отказом Заказчика от Договора либо прекращением оплаченной Услуги Исполнитель не позднее даты направления распоряжения о возврате снимает соответствующий Сайт-приглашение с публикации и прекращает оплаченное размещение по заказу, за который производится возврат.
13.7. Снятие Сайта-приглашения с публикации в связи с возвратом само по себе не влечёт удаления Аккаунта, черновика Сайта-приглашения и Контента Заказчика. Они сохраняются в соответствии с Политикой обработки персональных данных и остаются доступными для редактирования и предпросмотра, пока Заказчик не удалит их или Аккаунт либо пока не наступит иное предусмотренное Законодательством или указанной Политикой основание прекращения хранения.
13.8. Шаблон не продаётся Заказчику и не передаётся ему в собственность: платной Услугой является публикация Сайта-приглашения. После полного возврата Заказчик может использовать выбранный Шаблон для редактирования и предпросмотра черновика в пределах бесплатных функций Сервиса, но право на оплаченную публикацию по возвращённому заказу прекращается.
13.9. Повторная публикация Сайта-приглашения после полного возврата оформляется как новый заказ и, если для выбранной публикации предусмотрена плата, требует новой оплаты по Тарифу, действующему на момент оформления нового заказа.
13.10. Если Заказчику предоставляется частичный возврат без прекращения Услуги, такой возврат сам по себе не прекращает оставшийся оплаченный доступ. Иные последствия частичного возврата определяются соглашением Сторон или обязательными требованиями Законодательства.
13.11. Если Услуга оказана ненадлежащим образом, Заказчик-потребитель вправе по своему выбору предъявить требования, предусмотренные статьёй 29 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», включая безвозмездное устранение недостатков, соразмерное уменьшение цены либо отказ от исполнения Договора с возвратом уплаченных денежных средств.
13.12. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано Сторонами. Фактический срок зачисления денежных средств после одобрения возврата зависит от банка, платёжного сервиса и способа оплаты.
13.13. Положения настоящего раздела не ограничивают иные права Заказчика, предусмотренные Законодательством.
14. Ответственность Сторон. Обстоятельства непреодолимой силы
14.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с настоящей Офертой и Законодательством.
14.2. Исполнитель прилагает разумные усилия для бесперебойной работы Сервиса, однако не гарантирует полное отсутствие технических сбоев и перерывов. Настоящее положение не лишает Заказчика-потребителя прав, предусмотренных Законодательством.
14.3. Исполнитель не отвечает, если отсутствует его вина, за:
- ошибки и неточности, допущенные Заказчиком при вводе данных Сайта-приглашения;
- содержание Контента Заказчика;
- действия третьих лиц, получивших публичную ссылку на Сайт-приглашение от Заказчика или Гостей;
- действия третьих лиц, находящихся вне контроля Исполнителя, при условии, что Исполнитель проявил необходимую разумность и осмотрительность.
14.3.1. Сам по себе сбой хостинга, платёжного сервиса или иного привлечённого Исполнителем лица не освобождает Исполнителя от ответственности перед Заказчиком. Ответственность определяется с учётом вины Исполнителя, характера нарушения и обязательных требований Законодательства.
14.4. Совокупный размер ответственности Исполнителя перед Заказчиком, не являющимся Заказчиком-потребителем, по Договору ограничивается суммой денежных средств, фактически уплаченной таким Заказчиком за Услуги. Ответственность Исполнителя перед Заказчиком-потребителем определяется Законодательством и настоящим ограничением не затрагивается.
14.5. Условия настоящей Оферты не ограничивают и не отменяют права Заказчика, которые не могут быть ограничены или отменены в соответствии с Законодательством.
14.6. Сторона освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после заключения Договора и носящими чрезвычайный и непредотвратимый характер.
15. Персональные данные и конфиденциальность
15.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Политикой обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных, размещёнными на Сайте.
15.2. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельным документом и подтверждается отдельным самостоятельным действием субъекта персональных данных. Акцепт настоящей Оферты согласием на обработку персональных данных не является.
15.3. Локализация баз данных, содержащих персональные данные граждан Российской Федерации, обеспечивается на территории Российской Федерации в соответствии с частью 5 статьи 18 Федерального закона «О персональных данных». Подробные сведения о порядке и условиях обработки персональных данных приведены в Политике обработки персональных данных.
15.4. Направление Заказчику сообщений рекламного и маркетингового характера осуществляется только при наличии отдельно выраженного согласия Заказчика в соответствии со статьёй 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» и не входит в предмет настоящего Договора. Такое согласие может быть отозвано Заказчиком в любое время.
15.5. Стороны обязуются не разглашать ставшие им известными в связи с исполнением Договора сведения конфиденциального характера, за исключением случаев, предусмотренных Законодательством.
16. Срок действия и расторжение Договора
16.1. Договор вступает в силу с момента совершения Акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
16.2. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных настоящей Офертой и Законодательством, в том числе в порядке статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации.
16.3. Удаление Аккаунта Заказчиком прекращает действие Договора в части, не исполненной к моменту удаления. Расторжение Договора не освобождает Стороны от исполнения обязательств, возникших до его расторжения.
17. Изменение Оферты
17.1. Исполнитель вправе публиковать новые редакции настоящей Оферты и изменять Тарифы для будущих заказов. Такое изменение само по себе не изменяет условия уже заключённого с Заказчиком-потребителем Договора.
17.2. Исполнитель уведомляет о новой редакции Оферты путём её размещения на Сайте и, при наличии технической возможности, дополнительно через Личный кабинет или по адресу электронной почты Заказчика. Новая редакция вступает в силу не ранее даты её публикации.
17.3. Новая редакция Оферты применяется к Акцептам и заказам, совершённым после её вступления в силу. Условия ранее заключённого Договора могут изменяться только по отдельному соглашению Сторон либо в случаях, прямо предусмотренных Законодательством.
17.4. Если для продолжения использования бесплатных функций необходимо принять новую редакцию Оферты, Исполнитель запрашивает явное подтверждение Заказчика. Продолжение использования Сервиса без такого подтверждения не изменяет условия ранее оплаченного заказа.
18. Претензии, разрешение споров, применимое право
18.1. К Договору применяется право Российской Федерации.
18.2. Заказчик вправе направить обращение, претензию или заявление по адресам support@povod.link или payments@povod.link. Исполнитель стремится рассмотреть обращение в течение 10 (десяти) календарных дней, если иной срок не установлен Законодательством.
18.3. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, разрешаются в суде в соответствии с Законодательством. Споры с участием Заказчика-потребителя рассматриваются с соблюдением правил подсудности, установленных законодательством о защите прав потребителей, в том числе по выбору потребителя — по месту его жительства или пребывания. Споры с участием Заказчика, не являющегося потребителем, рассматриваются по месту нахождения Исполнителя, если иное не установлено Законодательством.
18.4. Направление претензии не ограничивает право Заказчика обратиться в суд, Роспотребнадзор или иной уполномоченный орган в случаях и в порядке, предусмотренных Законодательством.
19. Заключительные положения
19.1. Сообщения, направленные Сторонами по адресам электронной почты, указанным в настоящей Оферте, в Аккаунте или при оплате, признаются юридически значимыми сообщениями по смыслу статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации. Сторона несёт риск последствий неполучения сообщения, направленного по актуальному адресу, по обстоятельствам, зависящим от неё.
19.2. Исполнитель оказывает Услуги от своего имени и в своём интересе, не является посреднической цифровой платформой, агрегатором информации о товарах (услугах) и не выступает посредником между Заказчиком и третьими лицами.
19.3. Заказчик не вправе уступать права и переводить обязанности по Договору третьим лицам без письменного согласия Исполнителя. Исполнитель вправе уступить права по Договору с предварительным уведомлением Заказчика.
19.4. Признание отдельного положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим применению не влечёт недействительности остальных её положений.
19.5. Настоящая Оферта составлена на русском языке. Вся юридически значимая переписка Сторон ведётся на русском языке.
20. Реквизиты Исполнителя
Исполнитель: Кудрина Лилия Александровна. Налоговый режим: налог на профессиональный доход. ИНН: 142880186454. Место осуществления деятельности: город Новосибирск. Сайт: https://povod.link.
Email поддержки: support@povod.link. Email по вопросам оплаты и возвратов: payments@povod.link. Email по вопросам персональных данных: privacy@povod.link.
Версия: 2026-08-27.1. Дата вступления в силу: 27.08.2026.